为了完善山西综改示范区劳动人争议多元处理机制，构建多层次劳动人事争议调解格局，提高调解仲裁工作规范化、标准化、专业化水平，通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式依法有效处理劳动人事争议，实现社会公平正义、维护劳动人事关系和谐与社会稳定，山西综改示范区人才引进交流服务中心聘请山西弘韬律师事务所劳动人事争议法律顾问，积极开辟便民维权绿色通道，开展劳动人事争议法律服务。人才中心在业务大厅开设法律咨询服务窗口，设立接待服务室。目前，山西弘韬律师事务所选派了6名在劳动法实务方面资深律师组成专业服务团队，安排每周二、四上午值班接待，为区属企事业单位和劳动者受理法律咨询，提供调解等服务，并帮助经济困难的劳动者提供代书和法律援助。此举打通了服务群众的最后一公里路程，搭建了法律服务与劳动人事争议仲裁相衔接的良好平台，进一步提升了劳动人事争议调解仲裁工作效能。
