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客户服务专员/助理
2022-02-22 更新
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工作区域: 山西 太原 小店区

职位类型: 全职

学历要求: 大专及同等学历

经验要求: 不限

专业要求: 无专业要求

招聘人数: 1

岗位职责
1.负责客服热线的接听; 2.负责来自客户、员工咨询、投诉、抱怨的受理及回访; 3.负责定期对客服热线接收到的来自客户、员工的咨询、抱怨和投诉进行收集整理; 4.负责与实验室LIS交接事项的处理、跟踪; 5.负责《告客户书》的发放; 6.积极参加中心、部门组织的各类学习培训,不断提高自身专业能力; 7.负责客户满意度调查的数据分析; 8.完成上级临时交办的任务; 9.履行中心制度及质量体系规定的,本岗位应有的其他职责,享有履行职责应有的权力。
公司简介

山西尚宁高科技医学检验中心(有限公司) 实名 手机

服务业 丨 民营企业 丨200-500人

山西尚宁高科技医学检验中心创建于1994年,是山西省规模最大、检测项目最全、服务网络最广、质量稳定、服务优良的第三方专业医学检验机构。中心致力于提供卓越的医学检验及病理诊断服务,构建专业化的第三方检验服务平台,主要开展医学检验、病理诊断、病理会诊、门诊、体检五大业务项目。中心市场网络覆盖我省12个地市(含太原),每天为全省千余家医院提供超过1000项检测项目服务,所有标本随到随做

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